「クレームで会社が変わる 現場から見える不動産経営の真実」【南総合研究所】
不動産業において、入居者やオーナーからのリクエストやクレームは日常業務の中核を占める存在である。賃貸管理であれば、設備不良、漏水、騒音、共用部の不備、ゴミ出しルール違反、近隣とのトラブルなど、実に多種多様な事案が発生する。売買の場合であっても、契約後に発覚する瑕疵や境界問題、引き渡し後の設備故障など、当初…
不動産事業者向けコラム
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不動産テックの次の波は「車ありき」検索かもしれない【南総合研…
郊外在住で休日に自家用車を使い、都心へ仕事や用事で出かけても、駐車場が満車だったり、料金が非常に高額だったりして、結局のところ電車を利用するという状況は、多くの都市生…
都心から日本人が消える日──違法民泊と外国人不動産購入がもた…
いま、東京をはじめとする首都圏の都心部では、目に見えないかたちで日本人の「居住領域」が静かに浸食されつつある。かつて日本人が暮らし、働き、文化を築き上げてきた都市空間…
もう「最新ツール導入しました」では響かない。不動産会社が選ば…
この数年、不動産業界においてもデジタルトランスフォーメーション（DX）の波は急速に押し寄せている。特に直近の繁忙期でもその流れは顕著だ。AIによる物件提案、クラウド型…
宅建がないとキャリアが詰む？仕事と両立する勉強法とは？【南総…
4月になると、多くの不動産会社に新入社員が入社する。不動産業界において、宅地建物取引士（宅建）の資格は非常に重要だ。特に、新入社員として入社したばかりの1年目や2年目…
不動産業界における高齢化と事業承継の現実とは？？【南総合研究…
不動産業界は今、大きな転換期を迎えている。高齢化が進み、事業を次の世代へ引き継ぐ必要性が急速に高まっているのだ。特に中小の不動産会社では、オーナー経営者が70代、80…
賃貸業務のアウトソーシング化はどこまで可能なのか？【南総合研…
最近、不動産会社からご相談を頂く内容のなかで「自社の業務を効率化したい」という要望を頂くケースが増えてきた。確かに多くの不動産会社の幹部のかたは、自社の業務に関して「…
文脈と物語性から楽しむ不動産会社、街、不動産自体とは？【南総…
映画や音楽のようなエンターテインメントを楽しむ時、作品それ自体を楽しむ以外に作り手の文脈や物語性を楽しむ要素がある。たとえば、好きなミュージシャンの新作などは、以前の…
不動産業界に残る大きな課題のひとつ「引っ越し時の荷物の問題」…
これまで多くのユーザーのお部屋探しの現場、そして退去していくユーザーの引っ越し現場を見た際に気づいたことがある。それは、ユーザーの引っ越しの際には必ずと言っていいほど…
LEDパネルを使った不動産店舗の周知方法とは？【南総合研究…
先日、ひょんなことからLEDパネル販売会社に勤めている友人と、とある不動産会社を訪問した。その不動産会社は郊外の駅前に店舗を構えている。店舗の場所を改めて確認すると、…
